坏账是指企业无法收回或收回的可能性极小的应收款项。这些款项可能因为多种原因，如债务人的破产、死亡、长期未履行偿债义务或其他不可预见的情况，导致企业无法从这些款项中回收预期的收入。
坏账损失是指由于坏账而产生的财务损失，这部分损失不能作为企业的费用成本处理，而是作为营业外支出的财产损失。
企业通常采取计提坏账准备的方式来反映可能发生的坏账，并确保财务报表的真实性和准确性。坏账准备的计提方法和比例可能因国家和地区的不同会计规定而有所差异。
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