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人保赠送代驾如何使用

人保赠送代驾如何使用

使用人保车险赠送的代驾服务,您可以按照以下步骤操作:

1. 激活服务 :

在购买保险后,关注微信公众号“人保官方”并激活代驾服务。

2. 申请服务 :

激活后,当您需要使用代驾服务时,拨打人保客服热线 `400-810-3939` 或通过人保官方APP预约服务。

3. 提供信息 :

在通话中或APP预约时,您需要提供保单号码、车辆型号、车牌号码、驾驶证号码等信息。

4. 等待代驾司机

客服人员会根据您提供的信息为您安排代驾司机,通常情况下,司机会在约定时间内到达指定地点。

5. 代驾服务 :

代驾司机到达后,您只需将车辆交给司机,便可享受代驾服务。

6. 支付费用 :

代驾服务结束后,根据实际里程支付代驾服务费。如果保单中包含免费代驾次数,则无需支付额外费用。

7. 注意事项 :

确保在使用代驾服务时保持沟通,确保安全。

代驾服务通常有一定的里程限制,例如每次赠送10公里,超出部分需客户自行承担。

确认保单有效期,确保服务在使用期限内。

请根据您的具体需求选择合适的方式使用人保车险赠送的代驾服务

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